Vor vielen Jahren hatte ich für eine Wintersaison die Leitung eines Hotels in Morgins (CH). Die Bewertungsbögen der Gäste zeigten klar, dass wir ein Problem bei der Bereitstellung der Zimmer hatten. Manchmal wurde nicht ordentlich genug Staub gesaugt, manchmal war eine Glühbirne kaputt oder die Zimmer waren beim Betreten eiskalt, weil vergessen wurde nach dem„Wer mag schon die Kontrolle verlieren?“ weiterlesen
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Kollaborativ Denken – mit Lego® Serious Play® Methode und Material
Kennen du das auch? In Meetings sind Stakeholder oft überfordert. Die Diskussion über zum Beispiel „diese neue Idee“ beinhaltet zu viele relevante Punkte. Niemand ist in der Lage diese alle in Beziehung zu setzten. Wie hilfreich wäre hier eine strukturierte unterstützende Vorgehensweise? Arbeiten nach der Lego® Serious Play® Methode bietet Sicherheit, um Ideen kollaborativ, in„Kollaborativ Denken – mit Lego® Serious Play® Methode und Material“ weiterlesen
Warum „hören“ die Menschen, mit denen ich arbeite, nicht auf mich?
Selbst in Umgebungen, die größtmögliche Selbstorganisation und gelebte Eigenverantwortung ermöglichen, kommt es dazu, dass Mitarbeiter nicht das „Gewünschte“ tun. Das, obwohl es doch für Vorgesetzte und Teammitglieder so offensichtlich das Richtige ist? Diese Frage wird häufiger gestellt, als man gemeinhin annehmen sollte. Die Menschen, die diese Frage stellen, sind darüber oft sehr frustriert. Diese Frustration„Warum „hören“ die Menschen, mit denen ich arbeite, nicht auf mich?“ weiterlesen
Marty Cagan, Inspired: How to Create Tech Products Customers Love*
Den Anstoß diese Buchrezension zu schreiben, erhielt ich in einem Training für Product Owner. Auf meine Frage, wer kennt das Buch „Inspired“ von Marty Cagan, antworteten die meisten positiv. Einige hatten es sogar griffbereit in der Nähe ihres Schreibtisches. Meine Folgefrage, welches Thema aus dem Buch die größte Auswirkung auf ihre heutige Arbeit hatte, erzeugte„Marty Cagan, Inspired: How to Create Tech Products Customers Love*“ weiterlesen
Skaliert doch wie ihr wollt!
Diese fantastische Überschrift stammt von einer Ausgabe der agile review aus dem Jahr 2019. Sie verweist nach meiner Auffassung gut darauf, worum es bei bei Skalierung eigentlich gehen sollte: Inspect & Adapt. SAFe, LeSS, Scrum@Scale und andere Frameworks zur Skalierung geben in meinem Verständnis nur eine Anleitung zum Start. Wenn man auf der Implementierungsebene stehen„Skaliert doch wie ihr wollt!“ weiterlesen
Multiteam Koordination – Kanban Flight Level
Wenn zur Entwicklung eines Produkts oder einer Dienstleistung mehrere Teams erforderlich sind, müssen sie sich zielgerichtet austauschen. Die richtigen Teams müssen zur richtigen Zeit an der richtigen Sache arbeiten. Meiner Erfahrung nach, ist das eine der größten Herausforderungen. Flight Level kurz vorgestellt: Flight Level 1 betrachtet die Team Ebene. Das jeweilige Team organisiert sich und„Multiteam Koordination – Kanban Flight Level“ weiterlesen
„Doofer Papa!“ – oder was ist deine großzügigste Interpretation?
Most Generous Interpretation (MGI) – großzügigste Interpretation. Diesen Begriff habe ich erst kürzlich zum ersten Mal gehört, als ich mir eine Podcast-Folge von Dr. Becky Kennedy anhörte. Sie erwähnt MGI im Zusammenhang mit Erziehungsfragen und wie wir auf Dinge reagieren, die unsere Kinder tun und sagen. Ihrer Ansicht nach wird Erziehung weniger schwierig, wenn wir„„Doofer Papa!“ – oder was ist deine großzügigste Interpretation?“ weiterlesen
Die Retro-Flex-Zeit
„Mehr Zeit, längere Zeitscheibe, mehr Zeit für Diskussion“, war auf den Post-its beim Plus/Delta auf der Delta-Seite zu lesen. Das kam nicht überraschend. Zunächst hatte das Team – es kommt nicht aus der Softwareentwicklung und hat deswegen keine Struktur wie z.B. ein Scrum Team – nie Zeit. „Wir haben keine Zeit, wir müssen unsere Aufgaben„Die Retro-Flex-Zeit“ weiterlesen
Meine Bedürfnisse sind die wichtigsten, oder nicht?
Brückentage, Sommer-, Herbst-, Winterurlaube, Samtags-, Früh- und Spätschichten, all das muss miteinander in den Teams, die ich gerade begleite, so gelöst werden, dass alle zufrieden sind. Wirklich? Ist das überhaupt machbar? Um diese Herausforderung anzugehen ist es wichtig die Erwartungen von allen Beteiligten – auch der Organisation und der Kunden – klar und transparent zu„Meine Bedürfnisse sind die wichtigsten, oder nicht?“ weiterlesen
Wer ist für ein gutes Meeting in der Verantwortung?
Die Moderator:in, lautet vielleicht deine spontane Antwort. Aber stimmt das so? Ja, die Moderator:in hat die Verantwortung für den Prozess. Sie kümmert sich darum das Dinge wie Agenda, Einladung, etc. im Vorfeld erledigt werden. Mit der notwendigen Methodenkompetenz unterstützt Sie die Teilnehmenden in den unterschiedlichen Phasen des Meetings. Sie moderiert im besten Sinne des Wortes„Wer ist für ein gutes Meeting in der Verantwortung?“ weiterlesen
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